一、售前服務(wù)
◆ 專業(yè)技術(shù)人員為客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為用戶選擇高檔次產(chǎn)品提供決策信息及相關(guān)條件
◆ 通過投標(biāo)活動(dòng)技術(shù)方案,積極提供招標(biāo)設(shè)備的性能特點(diǎn)及各種參數(shù)。工程師及項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行交流及商務(wù)談判,并隨時(shí)歡迎客戶來公司參觀考察
二、 售中服務(wù)
◆ 選擇國(guó)內(nèi)外最好的配套件制造廠家,保證做到全面滿足客戶要求,并且便于日常維護(hù)及配套件供應(yīng)
◆ 制造過程中,全力配合客戶的產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作
三、 售后服務(wù)
◆ 對(duì)客戶進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),并提供產(chǎn)品使用、維修、保養(yǎng)等方面的技術(shù)資料
◆ 完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責(zé)任,完全滿足用戶的需求
◆ 根據(jù)客戶要求,可派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)
◆ 現(xiàn)場(chǎng)安裝招標(biāo)設(shè)備、試運(yùn)行、維護(hù),對(duì)買方人員進(jìn)行培訓(xùn)
◆ 對(duì)非供方責(zé)任造成的設(shè)備損壞,優(yōu)先提供配件和修理義務(wù)
◆ 長(zhǎng)期優(yōu)惠提供設(shè)備易損件供應(yīng)服務(wù)
◆ 質(zhì)保期12個(gè)月,在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),因制造所產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題,由我方免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換部件。質(zhì)保期后,一如既往實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),僅收取成本費(fèi)。
設(shè)備如發(fā)生質(zhì)量問題,在接到用戶維修通知后,本公司維修人員將及時(shí)給予答復(fù),24小時(shí)(500公里以內(nèi))內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),為客戶創(chuàng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境。
聯(lián)系電話:0531-87500008 0531-87510057
售后服務(wù)專線:13853196070